미사용 제품의 교환/반품은 전자상거래법 17조 1항에 의거 제품 수령 후 7일이내에만 가능합니다.


  제품 수령일로 부터 7일 경과 시, 제품을 개봉하거나 사용하신 경우 교환이나 반품은 불가하며, a/s로 처리 됩니다.(단, 제품 불량시 교환 처리 합니다.)


  교환/반품은 반드시 구매하신 곳에 요청하셔야만 가능하며, a/s 접수는 홈페이지로 가능하며, a/s 문의는 02-817-0233으로 전화주시면 됩니다.


  다음 사항의 경우에는 교환이나 반품이 불가 합니다.
   - 제품의 포장이 훼손되었을 경우.
   - 제품의 사용 흔적이 있을 경우.(바퀴의 스크레치,조립,오염 등)
   - 고객님의 부주의로 인한 제품 및 일부 부품을 분실한 경우.
   - 고객님의 취급 부주의로 인한 파손,고장,오염이 된 경우.
   - 제품에 부착된 라벨이나 택이 제거된 경우.
   - 기타 재판매가 불가한 경우.


  해외 거주 사용자의 경우 제품의 교환/반품 및 a/s를 받으실 수 없습니다.


  제조사(판매사)의 사정 및 부품 가격변동으로 인한 가격변동 발생시 이로 인한 반품 및 손실 보상은 불가 합니다.


  고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 시 왕복 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.
   (단, 제주도 및 도서산간 지역의 경우 추가 배송비 발생)


  구매처를 통하지 않고 당사 물류센터로 입고되는 제품에 대해서는 책임지지 않습니다.
   (교환/반품의 경우 반드시 구매처를 통해서만 가능 합니다.)